...capital simbolico: el cual esta compuesto por el capital cultural que es la capacidad que tiene una comunidad de representarse en el futuro. en el capital cultural lo importante es lo que correspondería al capital intelectual que incluye; el expertise: lo que estudio, la mentalidad: como se vive en una cultura y que tiene cuatro componentes: valores, representacion del mundo, el sistema de decision y resolucion de conflictos y las finalidades u objetivos. el capital intelectual, tambien abarca la cultura organizacional, que es el espacio en el cual trabaja y se desarrolla el capital intelectual y el mito competitivo que establece el sentido del emprendimiento y que sera analizado mas adelante
dentro del capital simbolico, tambien se encuentra el capital etico. este debe ser conocido, comunicado por la empresa y puede ser comercial, que es el que logra la fidelizacion, o social, que es el que trabaja con la responsabilidad social, asociacion con organismos no gubernamentales, entre otros.
otro de los elementos del capital simbolico es el capital vincular, en el cual se determina si tiene aliados estrategicos, si se encuentra en varios países, y demas. el ya mencionado mito competitivo, el cual forma parte del capital cultural, se utiliza para poder lograr “la persona indicada en el puesto indicado” y que de esta manera tenga sentido la labor diaria. el mito es una construccion discursiva que tiene como referencia elementos paradigmaticos de una empresa, resaltando y ponderando las competencias esenciales que hacen posible el negocio y cuenta con tres elementos; la intencion estrategica: que indica hacia donde se dirige la empresa, el posicionamiento: que refiere a las ventajas diferenciales y las creencias: ligadas al producto o servicio.
el mito da sosten a la mision, al referir permanentemente a la intencion estrategica y al posicionamiento, actua como soporte de la identidad colectiva-individual y es renovada a traves de ritos y símbolos. si se percibe estrategia en el negocio, es porque hay mito competitivo.
la persona que no se encuentra apta para manejar estos codigos basicos de la comunicacion no verbal, es decir que no eleve su imagen personal con el objetivo de diferenciarse, difícilmente logre excelencia en la comunicacion
esta lectura que nuestros publicos haran de nosotros hablara de nuestra capacidad, responsabilidad y compromiso, así, utilizar este sistema general de significacion que permita un modelo de capacitacion en este aspecto de la comunicacion, que resulte practicable, medible y controlable, es nuestro gran desafío....
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