Trabajo en equipo

Dentro de las organizaciones empresariales en las que las componen las personas, esta claro que el trabajo en equipo es algo necesario e indispensable.

Objetivo comun en el trabajo en equipo

O me podríais decir un trabajo o empresa donde exclusivamente prime el trabajo individual. Incluso los deportistas de elite de deportes individuales saben que aunque el es el participante, hay un equipo detrás, médicos, entrenador, masajistas,… sin el cual el no podría realizar su trabajo.

“El éxito o el fracaso en los negocios es resultado de si las personas pueden trabajar conjuntamente en forma eficaz en equipo.” – Margerison

“No preguntes qué pueden hacer por ti tus compañeros de equipo. Pregunta lo que puedes hacer tú por ellos”. – Magic Jonson.

La diferencia entre grupos y equipos, se encuentra fundamentalmente cuando se plantea determinar cual es el objetivo final de ambos. La meta de los grupos de trabajo es compartir información, mientras que las de los equipos es el desempeño colectivo. La responsabilidad en los grupos es individual, mientras que en los equipos es individual y colectiva. En cuanto a las habilidades, en los grupos estás son aleatorias, es decir, al azar y variables, mientras que en los equipos son complementarias. La diferencia principal que señala es que “un equipo de trabajo genera una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado” mientras que un grupo se limita a lograr determinados objetivos.

No obstante, no hay diferencias esenciales entre el proceso de formación y desarrollo y las técnicas para el trabajo en ambos. Los procesos y técnicas que se proponen son aplicables a cualquiera de los dos tipos de agrupación.

Trabajar en equipo para un fin comun

Recomendaciones para crear un equipo:

• los miembros del equipo deben estar convencidos del valor, significación y urgencia del propósito del equipo;
• se les debe seleccionar de acuerdo con las habilidades requeridas para el cumplimiento del propósito;
• un equipo debe contener la mezcla exacta de habilidades funcionales o técnicas, así como para la solución de problemas y toma de decisiones y, por supuesto, para las relaciones interpersonales;
• deben normarse con reglas de conducta grupal como: asistencia regular a las reuniones, confidencialidad, discusiones basadas en hechos y contribuciones de todos los miembros;
• deben identificarse las metas y tareas requeridas desde la misma etapa de formación del equipo;
• finalmente, los miembros deben alentarse entre sí por medio de reconocimientos, retroalimentación positiva y premios.

Como actúa cada persona dentro de un equipo

Es una de las cosas más importantes que la gestión de RRHH y personas intentan saber, dado que de la complementariedad y adecuación de las cualidades de cada miembro con las de sus compañeros surgirá el éxito o el fracaso del equipo y por lo tanto de su funcionamiento como tal.

Belbin definió que cualquier persona dentro de un equipo puede actuar tomando uno de los siguientes papeles o roles:

1. Coordinador. Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar metas, aunque no ocupe el cargo de líder.
2. Impulsor. Está lleno de energía, “empuja” a los demás para avanzar en el trabajo.
3. Creador. La persona llena de ideas, fuente de propuestas y sugerencias originales.
4. Evaluador. Analiza las ideas presentadas, valora sus pro y sus contra, proporciona instrumentos de análisis.
5. Realizador. Es el organizador práctico que transforma las decisiones y estrategias en tareas definidas y realizables, que los miembros del equipo puedan manejar.
6. Investigador. El que aporta ideas del “exterior” de la organización, su papel principal es evitar que el equipo se quede estancado. A veces se confunde con el “creador” pero, a diferencia de este, no aporta ideas originales, sino conocidas por sus lecturas, observaciones, u otras fuentes externas.
7. Comunicador. El más sensible para identificar necesidades e inquietudes de los demás miembros.. Su instinto lo lleva a crear ideas en los demás, sirve de “puente” en el manejo de conflictos.
8. Rematador. Se preocupa por lo que puede estar mal hecho, se preocupa por los detalles para asegurarse de que se ha hecho todo y nada se ha pasado por alto.

Lider y roles en el equipo

Con esto no quiero decir que sean los únicos roles que puede desempeñar cada individuo dentro del equipo, sino que en ellos y en su forma de trabajar predomina uno de los rasgos anteriores. Puede darse el caso de que en un equipo falta uno de esos roles. En esos casos, el líder del grupo debe de saber con que cuenta, y probablemente explote el rol secundario de alguno de los miembros para sustituir el rol que falta y conseguir completar el equipo.

Es bueno tener en cuenta que el rol no es fijo o estático, es decir, una persona, mediante el trabajo diario y su experiencia, mediante la formación que pueda recibir o por cualquier otro tipo de circunstancia, puede ir desarrollando habilidades de otros roles, llegando a cambia su rol principal o secundario y empezar a trabajar con respecto a otro papel o rol dentro del equipo.

Un buen líder sabe reciclar a los miembros de su equipo para que sean desempeñar diferentes roles (adaptabilidad o polivalencia), con lo que la adaptabilidad de los miembros del equipo permitirá el suplir las posibles bajas que se den en el mismo.

La falta de una posible sustitución en un miembro del equipo implica la necesidad de realizar en algún momento una nueva incorporación al mismo, con el riesgo que eso conlleva, dado que puede ser el candidato con el rol ideal, pero que no congenie con el resto del equipo. Mejor recurrir a recursos internos que a incorporaciones externas.

No debemos de olvidar que todo equipo tiene un líder, y es éste quien debe distribuir los roles y delegar las tareas entre sus integrantes. El éxito del proyecto depende en gran medida del compromiso de todas las personas que participan en él.

La fuerza que integra al equipo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al mismo que manifiestan sus componentes. Cuanto más cohesión existe, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona si no para todo el equipo involucrado. el trabajar en equipo nos traerá mas satisfacción y nos hará mas sociables, también nos enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a los compañeros si es que necesitan nuestra ayuda.