Son muchos los empleados que se quejan de su jefe. Entonces, ¿qué debe tener un buen líder? ¿Qué cualidades le deberían caracterizar para no ser mal considerado por sus empleados?
Según el periodista y psicólogo Daniel Goleman una de las características que debería tener es la inteligencia emocional. Este investigador cree que los líderes más eficaces poseen un alto nivel de inteligencia emocional, el sine qua non de la inteligencia que se compone de cinco componentes diferentes: autoconciencia, autocontrol, motivación, empatía y habilidades sociales.
El primero de ellos, autoconciencia, se trata de la capacidad para comprender los puntos fuertes y débiles de uno mismo, mientras que el autocontrol permite controlar nuestros propios sentimientos. La motivación, por otra parte, es el deseo de alcanzar los objetivos, la empatía supone considerar los sentimientos de los empleados y, por último, al hablar de las habilidades sociales se refiere al don de relacionarse con los demás.
Por otra parte, según encuestas realizadas lo que más valoran los trabajadores en un jefe son aspectos como: “que escuche y que cuente con mis ideas”, “que sea coherente y consecuente”o “que sea claro en la comunicación de decisiones y tareas”.
El estudio Dirigir en el siglo XXI, que realizó la Fundación Española de Directivos, preguntando a los líderes sobre los valores necesarios para ejercer sus funciones. Integridad personal, capacidad de decisión y de juicio, orientación al servicio de los clientes, sentido de iniciativa y voluntad de cambio y de aprendizaje; fueron las cualidades más valoradas.
Sereno, detallista, realista, comprensible… Son muchas las características que debería poseer un buen líder pero, de cualquier modo, se puede aprender a serlo. Por algo ya hay coachs que se dedican a eso. Lo importante es lo que decía Margaret Thatcher: “Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo”.
Foto: phototram
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15 Comentarios en “El jefe ideal”
buenas tardes, tengo 26 años y estudio administracion de empresas, me parece muy interesante los puntos de vista en cuanto a los conceptos de lideres, me gusta mucho ese tema ya que es una de mis metas, ser un buen lider, me gustari que me enviaran articulos de como ser buen lider. Gracias
El tema de Liderazgo, es un tema que me agrada mucho, ya que para ser lider también debemos manejar lo de las 4 inteligencias que nos habla COVEY, en estos tiempos donde la globalización lejos de hermanarnos a los seres humanos, nos está haciendo poco sencibles, por que al parecer estamos inhumanizándonos por la existencias de las competencias de poderes económicos, poderes políticos, etc.
Recomendaría, que el liderazgo, se entienda y se practique en el buen sentido de la palabra, es decir un Jefe Lider capáz de escuchar, dar, de ser un modelo, como lo fue la Madre Teresa de Calcuta, Gandi, nunca ambicionaron poder, pero la humanidad los reconoce como grandes Líderes.
Más bien diferenciaría jefe de lider, jefe: aquel que ordena, dispone, se beneficia del poder. y lider: todo lo contrario es el que da, es el sabe escuchar a los demás.
Agradecería, proorciones más artículos sobre liderazgo.
[...] en el trabajo, nos beneficiamos de tener un compañero, un jefe o un subordinado optimista?. ¿Sería esta visión de la vida una cualidad importante a la [...]
[...] dicho objetivo no está reñido con preservar su autoridad, dado que la desmesurada confianza entre jefe y empleado puede jugar en su contra cuando han de señalar que “las cosas no están [...]
[...] cambiar un trabajo, no lo hacen meramente por “cambiar de actividad”, más bien “cambian de jefe”. La relación jefe-empleado es vital para el buen desarrollo y mantenimiento emocional positivo [...]
[...] quizá el área en donde su imagen ha estado más parametrada que en tantas otras: es la imagen del jefe. El que solo se detiene para dar órdenes está perdiendo sentido cuando aparecen trabajadores [...]
[...] jefe puede ser el ideal para cualquier trabajador que aspire a un crecimiento profesional, lo cierto es [...]
es un tema fascinante, en verdad es un don,contar con estas cualidades y habilidades, creo que ademas de aprender sobre las experiencias que da la escuela de la vida existen lideres naturales osea que se nace con este privilegio.
me gustaria profundizar este tema y agradeceria mayores conceptos el porque los lideres son muy bien reconocidos por los politicos en sus campañas proselitistas y desconocidos por los gobernantes en su gestion administrativa
Giovannis, si te interesa el tema. Libros Delta tiene publicado un libro titulado “Cómo llegar a ser un gran jefe” que estoy seguro será de tu agrado.
En cuanto a lo de la política, imagino que es un problema propio de la humanidad. ¿No?
[...] la actualidad, las empresas buscan al jefe ideal, así que se centran en la competencia y la experiencia a la hora de escoger personal [...]
[...] en los cargos de responsabilidad uno se encuentra muchos jefes pero pocos líderes. Cuando debería ser al contrario. Jefe puede ser cualquier persona [...]
Qué panorama puede haber en una oficina,donde el jefe ni cumple el horario, utiliza distinto trato a los diversos componentes de la oficina, en general no es bueno, pero con otros mucho peor y nadie se atreve a denunciar nada? ¿qué resultado laboral se puede esperar de estas situaciones?… que al final se coniverte en sálvese quien pueda, en lugar de unirse los compañeros para que se tomen medidas justas y el responsable sea sustituido por alguien con ideales de líder y de justicia, en pro del trabajo?
[...] otras ocasiones ya les hemos hablado de las características que debería tener un buen líder. Sin embargo, éstas no sólo deberían ser necesarias para un dirigente, también las tendría que [...]
[...] Jefes los hay y de todo tipo, sin embargo, el modo de dirigirnos a ellos, de trabajar con ellos, no es el mismo según los distintos casos, por lo menos no lo es si queremos evitar problemas y trabajar en un ambiente lo más agradable posible. [...]
Las expectativas que de acuerdo a mi experiencia los subordinados tienen hacia su líder, son las siguientes:
Justo: Tiene la capacidad de tomar decisiones objetivas, basadas en valores y principios.
Honesto: Dice la verdad, aún cuando esta no le favorezca, acepta su responsabilidad. Esto crea un ambiente de confianza.
Congruente: Predica con el ejemplo, lo que le rodea de credibilidad; lo que dice lo demuestra con acciones.
Incluyente: Fomenta la participación de los miembros del equipo, los toma en cuenta.
Competente: Conoce profundamente el medio en el que se desempeña, cuenta con las habilidades técnicas necesarias, lo que le brinda el poder de experto.
Abierto: Permite críticas, enseña lo que sabe, fomenta la retroalimentación en todas las actividades.
Y sin duda una de las características más importantes es la empatía. La manera en que se relaciona con las personas, la habilidad de “caer bien”, con lo que se produce en el equipo de trabajo algo indispensable, un buen ambiente de trabajo.