Los trabajadores afectados por ERE alcanzarán los 100 mil casos este año, duplicando la cifra del año anterior y generando preocupación y malestar entre los trabajadores implicados, pero también entre aquellos que se sienten cerca de sufrir una situación similar.

El ERE es el procedimiento mediante el cual se puede suspender o extinguir las relaciones laborales entre una empresa y sus empleados sin dejar de garantizar los derechos de los trabajadores y siempre teniendo en cuenta un marco legal que el Ministerio de Trabajo evaluará si se cumple o no para habilitar la medida.

La regulación de los Expedientes de Regulación de Empleo exige que a la solicitud de los mismos se anexe una memoria de las causas que justifican la medida, documentación económica de la empresa y, en compañías de 50 o más trabajadores, un plan de viabilidad que demuestre que usando los ERE se salvará lo situación que creó la dificultad productiva o comercial.

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La crisis financiera que tiene al mundo entero en vilo y que ha producido cuantiosas pérdidas en los mercados de todo el mundo, afectó a España y profundizó el desempleo que, desde meses aqueja a jóvenes, profesionales y trabajadores de todas las industrias.

Según la Comisión Europea, España será uno de los países de la Eurozona que sufra con mayor virulencia la crisis financiera mundial, puesto que este país ha entrado en un período de recesión que, los especialistas aseguran se extenderá hasta el año 2009 y que llevará la tasa de desempleo del 11% actual a más del 15% en el año 2010.

Pero eso no es todo, desde el ejecutivo comunitario se prevé que todas las grandes economías de la Unión Europea (Alemania, Francia, el Reino Unido, Italia y España) se hundan este año en recesión, luego de que, por dos trimestres consecutivos el PIB caiga.

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Luego de haber trabajado en diferentes empresas multinacionales tanto en Europa como en América y después de haber experimentado y vivenciado muchas de sus políticas dirigidas a mejorar las condiciones de trabajo en general (tangibles e intangibles) de los empleados…

He constatado que algunas de estas políticas que se han puesto en práctica han sido más efectivas que otras, por lo que he decidido enumerarlas y exponerlas aquí, con el fin de que las empresas puedan conocer de primera mano, cómo lograr satisfacer al máximo las expectativas de sus empleados con un mínimo de inversión, mientras se elevan (al mismo tiempo) los niveles de productividad de la empresa.

Muchos planes de Responsabilidad Social Corporativa incluyen muchas más políticas de las que nombro aquí…Así que aclaro que me voy a limitar a mencionar únicamente a las que considero que han tenido más éxito en términos de satisfacción, productividad y economía para la empresa y sobre todo las que han subido la autoestima y le han dado más dignidad al trabajo como tal.
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Esto, que hace unos años ni siquiera se lo llegaba a plantear uno, es algo de lo más normal en el mundo actual. Ya partíamos de la base que hasta hace “unos días” como quién dice no conocíamos ni el significado de la palabra “mobbing”. Es más os puedo decir a modo de anécdota que mientras en Suecia la primera vez que se legisló un  caso de mobbing como delito fue en 1983, en España esto sucedió en el año 2001.

Es una enfermedad laboral, es un delito, una conducta en el trabajo altamente extendida y consentida,….. La falta de concreción así como lo fina que es la línea que separa una actitud agresiva en el trabajo de una situación de mobbing, es lo que ha impedido muchas veces acabar con estas situaciones.

¿Qué entendemos por mobbing?

El mobbing  es “una situación en que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica externa, de forma sistemática, continuada y reiterada, por lo menos una vez por semana, y durante un tiempo prolongado que al menos debe de ser de seis meses, sobre otra persona en el lugar de trabajo”.

En la práctica una situación de mobbing lleva aparejada una comunicación hostil, agresiva y desprovista de ética que es realizada de forma reiterada por uno o unos pocos individuos, y que suelen centrar sus iras en un solo individuo, el cual se comienza a sentir en una situación de soledad e indefensión prolongada, por culpa de estas acciones de hostigamiento frecuentes. Debido a la reiteración de estos comportamientos y a la larga duración de los mismos, tales sensaciones provocan problemas psicológicos, psicosomáticos y sociales.

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Como lo define Iñaki Piñuel y Zabala en su libro “Como sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo”:

“El mobbing consiste en el acoso sistemático y deliberado de un trabajador sobre otro que anteriormente ha destacado por su eficacia y cualificación profesional. El objetivo del hostigador no es otro que la total destrucción psicológica y moral de la víctima, a veces con el tácito consentimiento de la empresa. Como protección a esta perversa práctica debemos comprender sus mecanismos, para así despojarla del velo de invisibilidad que le presta su eficacia e impunidad”.

Lógicamente se puede comprobar que el papel en este caso de la Inteligencia Emocional, entendida como el “saber controlar las emociones” puede ser de vital importancia a la hora de afrontar una situación de mobbing.

Suele vulnerar algunos de los derechos fundamentales de las personas recogidos en la Constitución Española del 78 y que se  interpretarán de conformidad  con la declaración Universal de los derechos humanos y además inflinge un trato  que menoscaba gravemente la integridad moral de la persona que lo padece lo que está tipificado como delito en el Código Penal Español. O sea, como se puede ver es un delito. No obstante no se encuentra tipificada asta actuación como delito.

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Los que nos dedicamos a la gestión de personas en las organizaciones estamos siempre tocando temas muy relacionados con el entorno laboral del empleado y hacemos mucho énfasis en aquellos que tienen que ver con lo periodos en que el trabajador está en su puesto de trabajo ó buscado uno.

No obstante, se habla muy poco del trabajador fuera de su entorno profesional…Es decir, no se habla de cuando los empleados llegan a casa.

Llegar a casa se ha convertido en algo más… Aquellos años en que el hombre era el único que iba a trabajar han terminado, pero nuestra cultura aún no lo ha asumido y mucha gente sigue sin aceptar que ahora el trabajo se hace en pareja.

De hecho, en las sociedades modernas las reglas han cambiado tanto, que en muchos casos es ahora la mujer la que lleva el pan a casa y este factor, ligado a muchos otros, han afectado el entorno doméstico de la mayoría de los trabajadores convirtiendo “el hogar” en un lugar al que muchos prefieren no ir.

CASA – TRABAJO (DOBLE PROBLEMA)

¿Qué pasa cuando el empleado llega a casa?… ¿Cómo nos afecta nuestro trabajo una vez estamos en el hogar?…Hasta donde la negatividad, el estrés y la sobrecarga laboral transforman nuestras conductas y minan nuestras ganas de volver a casa por saber que encontraremos más de lo mismo.

La vida para cualquier trabajador de nuestra sociedad moderna se ha tornado en un remolino de menesteres por hacer y de gestiones (pendientes) por completar en casa… Todo esto sumado a intensas jornadas de trabajo y cada vez mayores exigencias profesionales, ha dejado a muchos empleados con pocas ganas de volver a casa y tener que enfrentarse a las rutinarias tareas domésticas de hoy en día.
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En el viejo continente, uno de cada cinco trabajadores tiene que elevar el tono de voz para que se le oiga durante al menos la mitad del tiempo que está trabajando. Lo peor de esto es que un 7% sufre problemas de audición relacionados con su trabajo. En este sentido, la prevención de riesgos laborales cumple un papel esencial si queremos eliminar riesgos.

Es muy importante estar atento a posibles señales de pérdida de audición y observar las reacciones de los trabajadores recién llegados: si gritan para comunicarse o se tapan los oídos es muy probable que tengamos un problema de ruido en la empresa.

Sesenta millones de trabajadores europeos están expuestos a ruido excesivo durante al menos la cuarte parte de su jornada de trabajo. Lo peor es que más de diez millones de personas sufrieron pérdidas de audición en el trabajo, según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo; una cifra que deja a la pérdida auditiva entre las enfermedades profesionales más comunes dentro de la Unión Europea.

Anualmente, en concepto de indemnizaciones y costes indirectos por Incapacidad Temporal, se pagan miles de millones de euros.

Para frenar este problema y para reducir los niveles de exposición al ruido de los trabajadores, la Directiva de la Unión Europea sobre el Ruido, establecía a principios del 2007 un valor límite de exposición diario de 87 decibelios (dB) en jornadas laborales de ocho horas, medida que corresponde al ruido que genera el tráfico intenso.

Perforadora Neumática. Fuente: Diesa

Los problemas auditivos de los trabajadores son más evidentes en la construcción y en la industria manufacturera, aunque también se registran pérdidas de audición en “call centres”, escuelas, fosos de orquesta o bares. Cuanto más alto sea el nivel del ruido y la duración de la exposición, mayor es el riesgo de sufrir daños.

Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo en la industria manufacturera y en la minería, un 40% de los trabajadores están expuestos a importantes niveles de ruido durante más de la mitad de su jornada laboral. En la construcción, este porcentaje es del 35%, y en muchos otros sectores, como la agricultura, el transporte y las comunicaciones, se sitúa en un 20%.

¿Te gustaría saber qué se entiende por ruido? El ruido es un sonido no deseado; su intensidad (o volumen) se mide en decibelios (dB). La escala de decibelios es logarítmica, por lo que un aumento de tres decibelios en el nivel de sonido ya representa una duplicación de la intensidad del ruido. Por ejemplo, una conversación normal puede ser de aproximadamente 65 dB y, por lo general, un grito es de 80 dB. La diferencia es de tan sólo 15 dB, pero el grito es 30 veces más intenso.

No es sólo la intensidad la que determina si el ruido es peligroso; también es muy importante la duración de la exposición. Para tener en cuenta este aspecto, se utilizan niveles medios de sonido ponderados en función de su duración. En el caso del ruido en el lugar de trabajo, esta duración suele ser la de una jornada de trabajo de ocho horas.

Según la Organización Internacional del trabajo, la exposición breve a un ruido excesivo puede ocasionar pérdida temporal de la audición. La mayoría de los trabajadores no se dan cuenta que se están volviendo sordos hasta que su sentido del oído ha quedado dañado permanentemente.

Pérdida temporal de audición

En lugares de trabajo ruidosos las personas suelen notar que no pueden oír bien y que, a la mayoría, le zumban a uno los oídos. Estos síntomas están asociados a la afección de Desplazamiento Temporal del Umbral. Sin embargo, este problema suele no tomarse en cuenta ya que ‘el zumbido’ y la sensación de sordera desaparece, normalmente, al cabo de poco tiempo de estar alejado del ruido. Ahora bien, cuanto más tiempo se esté expuesto al ruido, más tiempo tarda el sentido del oído en volver a ser ‘normal’.

Además de las consecuencias negativas en el trabajo, esta afección también puede afectar la vida social de las personas, ya que aún después de abandonar el trabajo, se puede tardar horas en volver a escuchar normalmente.

Historia de los Call Center. Imagen: Askax.net

Pérdida permanente de audición

Después de una exposición continua y prolongada en el tiempo a ruidos excesivos en el trabajo, los oídos no se recuperan y la pérdida de audición pasa a ser permanente. La pérdida permanente de audición no tiene cura.

En el caso de que un trabajador empiece a perder el oído, quizá observe primero que una charla normal u otros sonidos, por ejemplo señales de alarma, empiezan a resultarle poco claros.

A menudo, los trabajadores se adaptan (“se acostumbran”) a la pérdida de audición ocasionada por ruidos dañinos en el lugar de trabajo. Por ejemplo, pueden empezar a leer los labios de la gente que habla, pero les resultar difícil escuchar a alguien que se halle en una multitud o por teléfono.

Los tests o las pruebas de audición son la única manera de saber si un trabajador padece realmente pérdida de audición. Lamentablemente, puede ser difícil obtener pruebas de audición, porque ésta siempre deberá ser realizada por un profesional de la salud formado para ello.

Además, según la OIT, la pérdida de audición, la exposición al ruido en el lugar de trabajo puede provocar otros problemas:

Efectos fisiológicos

Está demostrado que la exposición al ruido tiene efectos sobre el sistema cardiovascular, que libera catecolaminas aumenta la tensión arterial.

Estrés relacionado con el trabajo

El estrés laboral rara vez tiene una sola causa, generalmente se produce por la interacción de varios factores de riesgo. El ruido en el entorno de trabajo, incluso a niveles muy bajos, puede provocar estrés. Además, el ruido aumenta la tensión, lo cual puede dar lugar a otros problemas de salud, entre ellos trastornos cardíacos, estomacales y nerviosos. Se sospecha que el ruido es una de las causas de las enfermedades cardíacas y las úlceras de estómago.

Aumento del riesgo de accidente

Los altos niveles de ruido dificultan la escucha y la comunicación del personal entre sí, lo que incrementa la probabilidad de que ocurran accidentes. Este problema puede verse agravado por el estrés laboral, que el mismo ruido puede provocar. Asimismo, la exposición al ruido durante mucho tiempo disminuye la coordinación y la concentración, lo cual aumenta la posibilidad de que se produzcan accidentes.

Absentismo

Una exposición excesiva al ruido puede disminuir además la productividad y ocasionar porcentajes elevados de absentismo.

La ley obliga a los empresarios a proteger la salud y la seguridad de sus trabajadores contra todos los riesgos laborales relacionados con el ruido. En este sentido, el empresario está obligado a:

. Realizar una evaluación de riesgos, que puede conllevar la realización de mediciones de ruido, sin descuidar todos los riesgos potenciales (por ejemplo, accidentes o pérdida de audición).

. Adoptar, tras la evaluación de riesgos, un programa de medidas destinado a: controlar el ruido en su origen y reducir la exposición de los trabajadores al ruido mediante medidas de organización del trabajo y de diseño del lugar de trabajo, incluidas la señalización y la limitación del acceso a las zonas de trabajo en las que los trabajadores.

. Informar, consultar y formar a los trabajadores en relación con los riesgos que corren, las medidas para trabajar con poco ruido y la forma de utilizar los dispositivos de protección acústica;

. Controlar los riesgos y revisar las medidas preventivas, lo que puede incluir una vigilancia sanitaria.

Fuente: Navactiva

La fusión de las dos grandes organizaciones trabajadoras transnacionales del continente tiene como consecuencia la unión, en una única confederación, de sindicatos de Norteamérica, América Central y del Sur. Esta nueva organización reúne 64 sindicatos nacionales y representa a más de 50 millones de trabajadores. Su ambición: crear una dinámica de unidad de lucha sindical a través del continente.