En una época complicada como la crisis en que esta inmersa España y que afecta a muchos otros países de Europa y el mundo, el paro, los despidos, las jubilaciones anticipadas y el cierre de sucursales y hasta de empresas completas ponen en alerta a los trabajadores y tiñen de incierto el panorama de quienes buscan trabajo.

Es en estos momentos en los cuales resulta muy útil conocer y ejercer los derechos laborales de un trabajador que es dejado sin empleo: Cuáles son los derechos del trabajador despedido.

El primer derecho, ante la medida es que el despido se realice de la manera en que dicta la ley, esto es mediante una notificación escrita que el trabajador deberá recibir y en donde se especifiquen las razones del despido y la fecha desde la que se hará efectiva la medida.

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Como consecuencia de la crisis laboral que nos arropa y con la creciente dificultad actual para conseguir empleo. Estamos evidenciando que las posibilidades de encontrar un empleo que realmente nos guste o de intentar cambiar de trabajo (no digamos ya de sector) para tratar de hacer lo que va con nuestras habilidades, se ha convertido en un proceso bastante complicado. Lo que ha obligado a muchos trabajadores a sentirse obligados de permanecer en un ambiente que no les agrada y que poco a poco se ha convertido en nocivo para ellos.

Uno de los peores efectos de la actual desaceleración económica que está sufriendo Europa y de forma algo más significativa España, es la falta de ofertas de empleo en ciertos sectores, lo que ha incrementado los niveles de insatisfacción laboral peligrosamente.

Es un hecho que han quedado atrás las inspiradoras teorías de autorrealización en el trabajo y que todas las utopías que nos vendieron los “expertos” pensadores de finales del siglo pasado han quedado en simples expectativas.

Muchos empleados ya no ven al trabajo como un medio para realizarse profesionalmente y el efecto personal de dignificación que hace unas décadas tenía la jornada laboral, se ha ido perdiendo con el pasar de los años. Ahora, para muchos trabajadores el hecho de ir a trabajar significa acudir al inevitable medio de sustento para llevar a cabo una actividad obligada que prácticamente no produce ningún placer ni satisfacción.
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En anterior ocasión, hemos hablado de los empleos verdes, dentro de los cuales se ubicaban los de recicladores y hemos dicho que el negocio de la basura es un verdadero negocio capaz de mover millones de euros aal año y de provocar un mejoramiento de la calidad de vida, generar permanentes fuente de trabajo y negocios paralelos e industrias que, si aún no sucede es por lo costoso que aún resulta el Reciclaje.

Sin embargo de todo este panorama que se vislumbra pero aún no puede ser desarrollado hasta tanto los costos lo justifiquen, existen profesionales que trabajan como gestores de residuos que clasifican la basura y sacan de la calle aquellos materiales que resultan contaminantes para el medio ambiente, como el zinc, el hierro o el cobre que están presentes en residuos comunes.

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Porque dos son para “escuchar” y una para “hablar”.

Pues srá importante escuchar digo yo…..

Siempre he dicho y mantengo esa idea, de que cuando se intenta realizar una comunicación entre personas y esta no funciona, la mayoría de las veces es por culpa del comunicador. No utiliza los medios adecuados, no sabe transmitir el mensaje, no consigue captar el interés del interlocutor,…. No obstante, “dos no se comunican si uno no quiere”.El que escucha el mensaje debe tener voluntad de hacerlo.

En este mundo globalizado la habilidad de ser un buen comunicador es altamente valorada. Sin embargo, la habilidad de “saber escuchar” es tal vez aún más importante y, a la vez, difícil de desarrollar.

Comunicar bien, se puede potenciar. Escuchar bien ya es más complicado.

El buen comunicador que no sabe escuchar corre el riesgo de expresar en forma elocuente cosas que no le interesan a su interlocutor condicionando mucho la comunicación impidiendo a éste de recibir informaciones y conocimientos que requiere o hasta puede decir cosas que no le convienen del todo.

Está claro que un buen comunicador a la fuerza tiene o debe de tener algo desarrollado la facultad de escuchar, ya que sino corres el riesgo de convertirte en un orador y no en un comunicador. Por lo tanto te limitas a ser un transmisor de información más que ser un comunicador.

¿Por qué no resulta tan fácil desarrollar la habilidad de saber escuchar frente a la faceta más fácil de aprender a comunicarse?

Muchos investigadores del tema indican que nuestra cultura, desde los filósofos de la antigüedad hasta la actualidad, ha dado gran énfasis a la comunicación escrita (literatura, poesía, etc) y hablada (oratoria).

Es decir, se ha concentrado en el arte de expresar el pensamiento, pero se ha descuidado en desarrollar el arte de escuchar.

Siempre se ha concedido más importancia al sabe comunicar. La ente se acuerda siempre de los grandes comunicadores y no de los que escuchan.

Otro aspecto, tal vez más actual, es el hecho que, en la actualidad, debido a la frenética actividad humana, donde hay que hacerlo todo para ayer, pareciera que no existiera tiempo para escuchar.

No me podéis negar que mucha gente centra su atención en lo que va a decir una vez termine de hablar la otra persona sin prestar mucha atención en la información que está recibiendo ni mucho menos en reconocer el tono o los matices emotivos utilizados por la otra persona.

Además de ese error, existen otros que se deben evitar si queremos escuchar con verdadera atención y que detallamos a continuación:
• Observar sólo lo externo sin tomar en cuenta el contenido.
• Interrumpir constantemente al que habla para hacer algún señalamiento
• Concentrarse en una porción del mensaje sin darle importancia a su totalidad.
• Adaptar todo a una idea preconcebida.
• Prescindir de escuchar lo que resulta difícil.
• Permitir que las emociones bloqueen el mensaje.
• Ponerse a pensar en nuestros problemas en lugar de concentrarse en lo que se escucha.

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La igualdad de género es un tema que preocupa y ocupa tanto a las autoridades, como a las empresas y los trabajadores, puesto que, muy a menudo, se ubica en el ojo de la tormenta por no cumplirse de la manera indicada; cuestión que se repite en una gran cantidad de países donde la mujer no logra acceder con igual condiciones a los mismos cargos y salarios que los hombres.

Sin embargo de esta realidad, España es, o era, uno de los países que más se esforzaba por conseguir esta ansiada igualdad. Esfuerzo que le había valido una buena posición en la lista elaborada por el Foro Económico Mundial que relevaba los países donde existe mayor equidad en el ámbito laboral.

Sin embargo, de la posición 10 de la tabla, España cayó siete posiciones este año hasta quedar en el puesto 17, detrás de Suiza, Francia, Noruega, Finlandia, Suecia e Islandia entre otros.

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Luego de repasar un poco mis archivos y también la memoria, llegué a la conclusión de haber asistido a unas 78 entrevistas en calidad de entrevistado y a unas 533 como entrevistador a lo largo de 13 años de trabajo en diversas áreas de varias multinacionales.

Así que no sólo he entrevistado a muchos candidatos, sino también he conocido a bastantes seleccionadores, reclutadores y “head hunters” en diferentes países del mundo…y es precisamente sobre todos estos profesionales que les quiero hablar en este post.

Mi opinión es que existen sólo dos tipos de seleccionadores: “Los eficientes” y “los inútiles”. Los eficientes se comportan y gestionan el proceso generalmente como consultores y los otros como simples incompetentes.

Mucho antes de que existiera la posibilidad de buscar trabajo a través de Internet, los que se dedicaban a este negocio (reclutamiento y selección de personal) necesitaban largas horas de duro trabajo para encontrar posibles empresas clientes y sus consiguientes asignaciones de perfiles, para luego dedicarse a la búsqueda de candidatos.

Así que por un lado era fácil determinar y comprobar si un seleccionador era bueno para encontrar candidatos y por otro lado, también era sencillo saber quiénes eran los incompetentes, así que los primeros se quedaban en la empresa haciendo labores de selección y los segundos debían buscarse otro tipo de empleo no relacionado al reclutamiento y selección, pues era evidente que no servían para eso.
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En ocasiones hemos comentado sobre la posibilidad y conveniencia de mandar currículums vitae por internet, a sitios que ofrecen bolsas de trabajo y otros especializados de búsquedas laborales pero no debe ser la única herramienta cuando se busca trabajo.

En un estudio realizado por Consumer EROSKI se logró determinar que enviar un currículum a una web de empleo no es suficiente y, de hecho, de los seis perfiles profesionales que utilizaron para darse de alta en los cinco sitios más famosos del área, sólo uno recibió una oferta de trabajo.

Como firmamos desde BuscarEmpleo, la búsqueda de trabajo debe ser un proceso activo que no puede ni debe limitarse a inscribirse, darse de alta o mandar un currículum a una bolsa de empleo. De hecho, es necesario mucho tiempo, esfuerzo, dedicación e ingenio para aumentar las posibilidades de éxito.

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Cada vez son más las empresas que anuncian un Expediente de Regulación de Empleo, o sea los famosos ERE´s que por desgracia tan de moda se están poniendo estos últimos días.

¿Influye en estos ERS´s la formación o cualificación que posee cada empleo o por lo contrario da igual que puesto sea, que afecta a todos por igual?

Según el III Informe de Recolocación realizado por Creade Human Capital Solutions, los trabajadores con menor cualificación son los que más sufren las consecuencias, pues su tiempo medio de recolocación ha aumentado en casi un mes con respecto a la misma fecha del año pasado. Además, cae el salario en el nuevo puesto y se incrementa la edad media de los recolocados.

La avalancha de despidos colectivos y el correspondiente incremento del paro es una consecuencia más de la crisis que está viviendo el mercado laboral español. Además, un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) tiene como consecuencia el varapalo económico que sufre una determinada zona geográfica al quedarse sin trabajo un importante porcentaje de su población. Es decir, no sólo afecta a una empresa, sino que también afecta a la zona periférica geográfica, así como a las empresas auxiliares que dependen de la empresa con el expediente de regulación.

De enero a julio, el Gobierno ha autorizado un 3,84% más de ERE que el año pasado, hasta firmar 3.321 regulaciones de empleo. En algunos sectores, como la construcción, el incremento de personas despedidas se ha quintuplicado, y en otros, como la industria, hay un aumento incesante, especialmente en el sector del automóvil. La legislación española aconseja que los ERE vayan acompañado de un proceso de recolocación, algo que adquiere aún mayor importancia en estos momentos. Es decir, uno de los objetivos de un ERE es la recolocación de sus despedidos como un elemento más de su responsabilidad social. Sin embargo, la realidad indica que cuanto más ERE se producen, menores programas de recolocación los acompañan. El interés de los responsables no pasa por la preocupación de lo que le ocurre a los trabajadores que se quedan sin empleo.

Por cualificación y edad

Aunque el tiempo medio de recolocación de los trabajadores menos cualificados ha aumentado en casi un mes (situándose en 5,6 meses en candidatos de programas grupales o personal de base), el de los candidatos de programas individuales (normalmente personal directivo) se ha reducido en casi medio mes, puesto que son puestos con menor rotación, lo que provoca una mayor facilidad de recolocación. Esta diferencia del tiempo medio de recolocación en ambos grupos es cada vez menor y tiende a igualarse.

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Cuando la crisis arrecia, como es el caso de la actual, no hay dinero que alcance y, en muchos casos es necesario salir a buscar trabajo, aunque nunca antes hubiese sido necesario ya sea porque se viviera de rentas o porque alcanzara con que un solo miembro de la familia aporte ingresos al hogar.

Esto ocurre en la mayoría de las crisis y a menudo afecta muy fuertemente pues encuentra gente mayor de cuarenta años que jamás en su vida han trabajado pero que necesitan un ingreso con urgencia; así se ofrecen para lo que sea, saturando el mercado laboral de ofertas no calificadas.

Es por esta última razón que los parados que salen a buscar empleo ven difícil su inserción y más aún para el caso de las personas que superan los 44 años, que suman 100.000 y que, en ocasiones, poco tienen que ofrecer a sus posibles contratantes.

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A la hora de mantener una conversación con otra persona puede ser que nuestras posturas o puntos de vista sobre un mismo tema sean muy distintos. Sin embargo, esto no es inconveniente para respetar las otras posturas, a pesar de no compartirlas. Igualmente, el pensar sobre algo de manera radicalmente distinta no da derecho a faltar al respeto a las personas que defienden la otra postura.

Cada persona defiende lo que mejor le parezca, independientemente que tenga o no razón, siempre y cuando respete las posturas contrarias y a sus defensores. Si se falta al respeto y se pierde la educación básica, automáticamente se pierde la razón a pesar de poderla tener. La gente va volviéndose más intransigente y perdiendo la educación y las reglas básicas de convivencia necesarias.

En el ámbito laboral, es normal tener roces con compañeros, jefes, etc. porque la convivencia es complicada. El pasar muchas horas al día con las mismas personas genera tensiones y conflictos que hay que saber superar. Una vez tendrán que ceder unos y otras veces, otros en función de quien tenga la razón en cada ocasión.

Hoy voy a centrar mi atención en el hecho de tener que hacer ver a un compañero subordinado o superior que se ha equivocado o cometido un error y que tendrá que ponerle remedio lo antes posible.

¿Quién no ha tenido alguna vez algún jefe que le ha gritado, increpado y faltado al respeto?

En primer lugar, a pesar de que la metedura de pata sea muy grande, no da derecho a insultar y faltar al respeto a la persona causante del mismo; así no se consigue nada positivo. Ante una posible falta de control, es preferible posponer la charla para otro momento en el que estéis más calmados, de cara a afrontarla con objetividad, enfocándola de una forma constructiva.

Para ello es indiferente ocupar un puesto alto en la organización. La posición no da derecho a decir lo que apetezca sin ningún tipo de tacto, educación y respeto hacia los demás. Antes que nada uno es una persona y hay que saberse comportar.

Obviamente, habrá momentos en los que tocará ponerse serio y hacer ver a la persona que se equivocó y las consecuencias que conllevó su error. Así se podrá averiguar por qué ocurrió y evitar que pueda producirse en el futuro.

Como se dice en el lenguaje legal, todo el mundo tiene derecho a una defensa. Así, el que haya cometido el error, tendrá derecho a explicar sus acciones. Alterarse no va a solucionar nada por que el mal ya está causado. Es momento de buscar soluciones lo antes posible tras descubrir qué hizo que fallase esa persona.

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